Carte internationale Gold MasterCard

Les paiements



En France :
1 million de commerçants affichant le logo "CB"
(Cartes Bancaires), dont :
850 000 terminaux de paiement de proximité et
150 000 automates de paiement (publiphones, distributeurs
de titres de transport, ...)



Dans le monde :

24 millions d'établissements affichant le logo Maestro ou MasterCard.


Les retraits

En France :
43 714 Distributeurs Automatiques de Billets affichant le logo "CB" (Cartes Bancaires).


Dans le monde :
Plus de 900 000 Distributeurs Automatiques de Billets affichant le logo Maestro, Cirrus ou MasterCard.


Gold Mastercard service ... un numero unique 24h sur 24 *

Vous disposez gratuitement d'un conseiller à votre écoute 24h sur 24h et 7 jours sur 7, où que vous vous trouviez dans le Monde entier.
C'est un point d'accès privilégié aux porteurs de la Gold MasterCard.
* Vous trouverez le numéro de Gold MasterCard Service au dos de votre carte ou dans votre mémo.
Pour une demande de renseignement ?
Une mise en opposition en temps réel de votre carte en cas de vol ?
Une mise en relation directe avec notre centre d'assistance ?

Vous désirez :

réserver votre prochaine semaine au Soleil ?
obtenir des informations sur les spectacles en France et commander vos places de première catégorie …
Faire livrer un bouquet de fleurs à une Amie et une vieille bouteille à un Oncle ?

Gold MasterCard Service sait satisfaire vos demandes et faire plaisir à ceux qui vous sont chers

Votre conseiller

Un conseiller vous assiste et vous met en relation avec le service dont vous avez besoin.
Votre conseiller est là à tout instant pour vous donner :
des réponses à vos interrogations diverses concernant vos garanties d'Assistance et d'Assurances, des orientations relatives au réseau d'Acceptation à l'étranger, et les adresses précises des distributeurs automatiques de billets .
Vous avez besoin de conseils sur l'utilisation de votre Gold MasterCard ?
Vous souhaitez connaître le détail de la sélection des " partenaires privilèges " réservés aux porteurs Gold MasterCard ? Votre conseiller est disponible 24h/24, 7 jours/7.

Les services d'urgences

Déclaration de perte ou de vol, mise en opposition de votre carte, envoi d'une carte de remplacement ou d'un cash de dépannage, votre conseiller Gold MasterCard Service est là pour vous assister en toutes circonstances…

Réservations auprès des partenaires privilèges Gold Mastercard

Votre conseiller du Gold MasterCard Service est en liaison directe avec tous nos partenaires et veille à votre confort et votre plaisir….

Les services d'assurances et d'assistance

Des prestations uniques pour voyager et garder l'esprit libre. Complice de vos voyages, votre Gold MasterCard.

Déplacez vous en toute liberté

Lors de tous vos déplacements réglés avec votre Gold MasterCard, vous même et votre famille, vous bénéficiez automatiquement d'assurances. Vous êtes couverts en France et à l'étranger pour vos déplacements privés et professionnels.

Assurances

Lors de tout voyage réservé et réglé avec votre Gold MasterCard, vous même et votre famille bénéficiez automatiquement d'assurances pour votre tranquillité.
Vous êtes couverts en France et à l'étranger pour vos déplacements privés et professionnels.

Les garanties d'assurances sont accessibles via votre conseiller Gold MasterCard Service.

Pour plus de détails sur ces garanties et leurs conditions d'application, reportez vous aux notices d'informations téléchargeables.



Assurance neige et montagne

Secours/recherche
Prise en charge des frais jusqu'à 7 700€ par carte et par an

Transport primaire
Prise en charge de frais jusqu'à 11 000€ pour frais de secours et premier transport

Forfaits non utilisés
Remboursement jusqu'à 800€ par sinistre

Bris de skis et de chaussures
Prise en charge frais de location pendant 8 jours

Frais médicaux
Prise en charge des frais jusqu'à 2 300€ par assuré et franchise de 30€

Responsabilité civile
Prise en charge jusqu'à 310 000€ par événement et franchise de 150€

Défense et Recours
Prise en charge des frais de défense et recours jusqu'à 7700€ par carte et par an

Assurance vol et dommages aux voitures de location

Dommage et vol Prise en charge du montant des réparations jusqu'à 40 000€ par événement

Assurance incidents de voyage (retard d'avion, retard de baggages, perte, vol et déterioration de baggages)

Retard d'avion
Prise en charge des frais de première nécessité sur des vols réguliers
Jusqu'à 250€ par carte et par retard à partir de 4 heures

Retard bagages
Prise en charge sur tout transport public
Jusqu'à 250€ par carte et par retard à partir de 4 heures

Perte / vol /détérioration de bagages

Prise en charge sur tout transport public
Jusqu'à 800€ par assuré et par sinistre sur justificatifs
Les objets de valeur sont garantis jusqu'à 300€

Assurance annulation ou interruption de voyage

Annulation - interruption de voyage
Remboursement à concurrence de 4 600€ par carte et par an des dépenses non récupérables

Une assistance en toutes circonstances

Votre Gold MasterCard permet à vous même et à votre famille de bénéficier en France et à l'étranger d'une assistance lors de vos déplacements privés ou professionnels. Les assurés sont garantis qu'ils voyagent seuls ou ensemble.

En cas d’accident ou de nécessité, avant d’engager toute dépense ou de prendre toute initiative, contactez Gold MasterCard Service. Un médecin en ligne saura vous assister.

Assistance

Votre Gold MasterCard permet à vous même et à votre famille de bénéficier en France et à l'étranger d'une assistance lors de vos déplacements privés ou professionnels. Les assurés sont garantis qu'ils voyagent seuls ou ensemble.
Accédez à l'assistance via votre conseiller Gold MasterCard Service

En cas d'accident ou de nécessité, avant d'engager toute dépense ou de prendre toute initiative, contactez Gold MasterCard Service. Un médecin en ligne saura vous assister.
Pour plus de détails sur ces garanties et leurs conditions d'application, reportez vous aux notices d'informations téléchargeables.

Assistance médicale et rapatriement:

Transfert, rapatriement du bénéficiaire Pas de franchise kilométrique


Rapatriement des enfants
de moins de 15 ans

Organisation et prise en charge des enfants par une hôtesse ou un membre de la famille

Rapatriement des
accompagnants

Prise en charge du transport pour une personne et
organisation, dans la mesure du possible, du retour des
autres assurés


Rapatriement de
corps en cas de décès
Prise en charge du paiement des frais de transport jusqu'au lieu d'inhumation

Hospitalisation à l'étranger :

Visite d'un membre de
la famille en cas
d'hospitalisation

Prise en charge du titre de transport a/r et prise en charge des frais d'hôtel et petit déjeuner sur 10 jours maximum, sur justificatifs, jusqu'à concurrence de 125€ par jour


Indemnité de prolongation
de séjour à l'hôtel

Prise en charge des frais de prolongation de séjour à l'hôtel, d'une personne demeurant au chevet du malade, à concurrence de 125€ par jour avec un maximum de 375€

Envoi de médicaments,
lunettes, prothèses
A l'étranger
Retour anticipé en cas
de décès d'un membre
de la famille

Dans le cas du décès du conjoint on concubin, ascendant au 1° degré, descendant au 1° degré, collatéraux : prise en charge du titre de transport a/r
pour un Bénéficiaire ou aller simple pour lui et une personne de son choix

Remboursement de frais
médicaux et d'hospitalisation

Remboursement à concurrence de 155 000€ avec franchise de 75€ en cas d'accident ou de maladie

Avance de frais médicaux
à l'étranger

Avance à concurrence de 155 000€ sur présentation d'un dépôt de garantie

Assistance juridique à l'étranger :

Frais d'avocat à l'étranger
Prise en charge des frais jusqu'à 3 100€

Avance sur frais d'avocat
Prise en charge de frais jusqu'à 15 500€ sur présentation d'un dépôt de garantie

Avance sur caution pénale
Avance du paiement de caution pénale jusqu'à 15 500€ sur présentation d'un dépôt de garantie

Transmission de messages urgents

A l'employeur ou à un membre de la famille

Chauffeur de remplacement :

Mise à disposition d'un chauffeur

Prise en charge des frais de voyage et salaire d’un chauffeur pour ramener le véhicule au domicile